Les presents condicions generals de venda defineixen les modalitats de venda d’entrades per a la visita de la Cova de Font-Rabiosa.
Qualsevol reserva o compra implica l’acceptació sense reserves d’aquestes condicions.
Venda d’entrades
Les entrades es poden adquirir:
- en línia a través de la plataforma Weezevent
- al lloc, en funció de la disponibilitat
Les vendes en línia es realitzen a través de la plataforma Weezevent, que gestiona el pagament i la venda d’entrades.
Tarifes
Les tarifes aplicables són les vigents en el moment de la compra.
S’indiquen en euros, impostos inclosos.
Les tarifes es poden consultar a la pàgina corresponent del lloc web.
Reserva
La compra d’una entrada dona dret a una visita guiada de la Grotte de Fontrabiouse en la data i hora seleccionades, subjecta a disponibilitat.
Es recomana als visitants presentar-se a la recepció uns minuts abans de l’hora prevista.
Condicions d’accés
L’accés a la cova es fa únicament en el marc d’una visita guiada.
Per raons de seguretat i organització, cal respectar els horaris de visita.
L’organitzador es reserva el dret de denegar l’accés en cas de retard.
Seguretat
La visita es desenvolupa en un entorn natural que pot presentar zones humides, relliscoses i variacions de temperatura.
Els visitants han de respectar estrictament les instruccions de seguretat donades pel personal.
L’organitzador es reserva el dret de denegar l’accés o excloure qualsevol persona que pugui representar un risc.
Equipament i vestimenta
Es recomana portar una vestimenta adequada per a un entorn subterrani:
- calçat tancat amb sola adequada
- roba d’abric
L’organitzador no es fa responsable de molèsties o incidents derivats d’una vestimenta inadequada.
Cancel·lació i modificació
Les entrades no són reemborsables ni canviables, excepte en cas de cancel·lació per part de l’organitzador.
En cas de tancament excepcional o impossibilitat de realitzar la visita, els visitants seran informats i podran beneficiar-se d’un canvi de data.
Responsabilitat
La visita es desenvolupa en un entorn natural específic.
Els visitants han de respectar les instruccions de seguretat donades pel personal.
L’organitzador no es fa responsable en cas d’incompliment d’aquestes instruccions.
Dades personals
Les dades recollides durant la reserva són necessàries per gestionar les comandes.
Es tracten d’acord amb la normativa vigent.
Per a més informació, consulteu la política de privacitat del lloc.
Plataforma de pagament
Els pagaments en línia són segurs i gestionats per la plataforma Weezevent.
Les condicions pròpies d’aquesta plataforma també s’apliquen a les compres realitzades en línia.
Legislació aplicable
Aquestes condicions generals de venda es regeixen per la legislació francesa.
