Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de la Grotte de Fontrabiouse sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.


Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

GROTTE DE FONTRABIOUSE
4 Rue des Soulanets 66210 Fontrabiouse
Email: contact@grotte-de-fontrabiouse.fr


Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont les suivantes :

  • nom et prénom
  • adresse email
  • numéro de téléphone
  • toute information transmise via les formulaires de contact ou par email

Dans le cadre de la billetterie en ligne, certaines données peuvent également être collectées par la plateforme Weezevent.


Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes de contact ou de réservation
  • organiser les visites et établir des devis
  • gérer la billetterie en ligne
  • améliorer le fonctionnement du site

Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • le consentement de l’utilisateur
  • l’exécution d’un service (réservation, demande d’information)
  • le respect des obligations légales

Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à PYRENE UNIVERS MINERAL.

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques, notamment :

  • la plateforme Weezevent pour la gestion des paiements et des réservations
  • l’hébergeur du site

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :

  • données de contact : durée nécessaire au traitement de la demande
  • données liées à la billetterie : selon les obligations légales

Sécurité des données

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.


Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit d’opposition
  • droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
contact@grotte-de-fontrabiouse.fr


Cookies

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Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site
Cookies de mesure d’audience : permettent d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site (ex : Google Analytics)

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Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de s’adapter aux évolutions du site ou de la réglementation.